algemene voorwaarden

www.soupjurk.nl

Soupjurk Amsterdam (eenmanszaak)
KVK: 34326645
BTW: NL1877.70.633.B01
Bizner bank: 3252.85.659

1. Algemeen

1.1
Onder "soupjurk.nl" wordt in deze algemene voorwaarden en elders op de site www.soupjurk.nl verstaan de (bedrijfsvorm), ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Amsterdam, Nederland onder KVK-nummer 34326645.

1.2
soupjurk.nl zal de gegevens die haar bekend worden over de consument opnemen in een persoonsregistratie systeem als bedoeld in Artikel 1 Wet Persoonsregistratie, en zal hiervan melding maken aan de Registratiekamer overeenkomstig Artikel 24 Wet Persoonsregistraties.

1.3
De administratie van soupjurk.nl wordt, behoudens tegenbewijs, te allen tijde geacht een juiste weergave te vormen van de gedane bestellingen, leveringen en betalingen.

2. Toepassingen

2.1
Deze algemene voorwaarden zijn met uitsluiting van enige andere voorwaarden alleen van toepassing op alle rechtsbetrekkingen die voortvloeien uit bestellingen op de site www.soupjurk.nl waarbij soupjurk.nl als leverancier van producten optreedt.

3. Aanbod

3.1
Alle aanbiedingen van soupjurk.nl zijn vrijblijvend. Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten. soupjurk.nl heeft het recht overeenkomst te ontbinden wanneer het bestelde product niet op voorraad is. Ook de consument heeft in dit geval het recht de overeenkomst te ontbinden.

3.2
Het in de webwinkel aangeboden product wordt zo duidelijk en waarheidsgetrouw mogelijk afgebeeld en/of beschreven. Afwijkingen in kleur, maat e.d. zijn mogelijk. Soupjurk.nl is niet aansprakelijk voor afwijkingen in welke vorm dan ook. Echter, als het product wezenlijk afwijkt van hetgeen vermeld op de site, zal Soupjurk.nl passende maatregelen treffen om de klant tegemoet te komen.

4. Prijzen

4.1
Alle prijzen die vermeld zijn op de site www.soupjurk.nl zijn in Euro, inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen. Gewijzigde prijzen hebben geen invloed op lopende orders. Indien de afnemer zich niet in het land van de verzending bevindt, is de afnemer aansprakelijk voor de eventueel verschuldigde omzetbelasting of invoerrechten. Tevens worden er extra verzendkosten in rekening gebracht bij verzending buiten Nederland en België.

5. Afzetgebied

5.1
Er worden goederen geleverd aan klanten binnen en buiten Nederland.

6. Bezorgkosten

6.1
Bezorgkosten van pakketten bedragen € 6,75 voor Nederland en België. Voor producten die, vastgesteld door Soupjurk.nl, door de brievenbus kunnen, zijn aangepaste bedragen van toepassing zoals te zien is op de website www.soupjurk.nl. De kosten voor verzending onder rembours voor Nederland bedragen € 15,11. Voor aflevering op adressen buiten Nederland en België verzendkosten per land in rekening gebracht.

6.2
Alle prijzen van de producten op deze site www.soupjurk.nl zijn, tenzij anders vermeld in de op het product betrekking hebbende informatie, exclusief verzend- en bezorgkosten.

7. Intellectuele eigendom en auteursrechten

7.1
Onverminderd het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt Soupjurk.nl zich de rechten en bevoegdheden voor die Soupjurk.nl toekomen op grond van de Auteurswet.

7.2
Het is de consument niet toegestaan veranderingen in de zaken aan te brengen, tenzij uit de aard van het geleverde anders volgt of schriftelijk anders is overeengekomen.

7.3
De in het kader van de overeenkomst eventueel door Soupjurk.nl tot stand gebrachte ontwerpen, schetsen, tekeningen, films, software en andere materialen of (elektronische) bestanden, blijven eigendom van Soupjurk.nl, ongeacht of deze aan de consument of aan derden ter hand zijn gesteld, tenzij anders is overeengekomen.

7.4
Alle door Soupjurk.nl eventueel verstrekte stukken, zoals ontwerpen, schetsen, tekeningen, films, software, (elektronische) bestanden enz., zijn uitsluitend bestemd om door de consument te worden gebruikt en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van Soupjurk.nl worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden worden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit.

7.5
Soupjurk.nl behoudt het recht de eventueel door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.

8. Levering

8.1
Soupjurk.nl zal er voor zorgen dat de door de klant middels een order via Internet bij www.soupjurk.nl bestelde producten binnen de periode die per product met de consument is afgesproken, worden geleverd. Als er geen termijn is afgesproken, zal het binnen een redelijke termijn worden geleverd. Nadat Soupjurk.nl de betaling van de bestelde producten heeft ontvangen, worden de bestelde producten aan de consument afgeleverd, en is het risico tijdens het transport voor Soupjurk.nl. Wanneer je meerdere producten bestelt, kan het zijn dat dit in meer dan 1 levering wordt uitgeleverd.

8.2
Binnen Nederland levert Soupjurk.nl de bestelde producten in principe in maximaal 4 werkdagen op het opgegeven afleveradres af, tenzij anders is aangegeven.

8.3
Bovengenoemde levertijden gelden als indicatie en niet als fatale termijn. Soupjurk.nl is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding van levertijden.

8.4
Soupjurk.nl maakt voor de levering binnen Nederland gebruik van de diensten van TNT- Post. Het eigendom van de producten gaat over bij aflevering indien de producten betaald zijn.

8.5
Soupjurk.nl is gerechtigd de aflevering in gedeelten na te komen. De extra kosten van de nalevering worden uiteraard door Soupjurk.nl gedragen.

9. Betalen

9.1
Er kan worden betaald met Ideal (www.ideal.nl) en andere betaalmethoden. In het laatste geval krijgt de klant instructies na het bestellen. Belgische klanten betalen vooruit binnen een termijn van maximaal 5 dagen.

9.2
Indien er niet (tijdig) aan de betalingsverplichting wordt voldaan behoudt Soupjurk.nl zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden en geen verdere overeenkomsten aan te gaan met de klant. Daarnaast heeft Soupjurk.nl het recht om eventuele onkosten en / of schade voortvloeiend uit het niet nakomen van de overeenkomst bij de klant te verhalen.

9.3
Indien voor de optie "onder rembours" versturen is gekozen, dient betaling netto contant plaats te vinden bij levering.

9.4
Bezwaren tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting niet op.

9.5
Na het verstrijken van 5 dagen na de factuurdatum is de consument van rechtswege in verzuim; de consument is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt.

9.6
In geval van faillissement, surseance van betaling of curatele zijn de vorderingen van Soupjurk.nl en de verplichtingen van de consument jegens Soupjurk.nl onmiddellijk opeisbaar.

10. Retour producten

10.1
Gedurende 7 dagen mogen NIEUWE producten worden geretourneerd mits voorzien van originele en aangehechte labels en/of prijskaartjes. Het product dient verder ongebruikt en/of ongedragen te zijn en in nieuwe staat. De klant krijgt een tegoedbon die 6 maanden geldig blijft. Voor alle vintage, TWEEDEHANDS producten op de site geldt een afwijkend termijn van 4 dagen. ONMIDDELLIJK na ontvangst wordt door de klant vermeld dat hij de producten wil retourneren. Vervolgens moeten de producten binnen 4 dagen bij Soupjurk.nl binnen zijn. De producten moeten voorzien zijn van prijskaartje, en in exact hetzelfde staat aankomen.

10.2
Indien je een beschadigd product hebt ontvangen wordt deze door Soupjurk.nl kosteloos omgeruild voor exact hetzelfde product. Hiertoe dien je binnen 2 dagen contact op te nemen met info@soupjurk.nl

10.3
Indien je in plaats van het bestelde product een ander product hebt ontvangen wordt dit door Iloevintage.nl kosteloos omgeruild voor het door jou bestelde product. Hiertoe dien je binnen 2 dagen contact op te nemen met info@soupjurk.nl. Klachten over een order dient u altijd binnen 2 dagen per mail aan ons te melden.

10.4
Soupjurk.nl behoudt het recht om retouren te weigeren of om slechts een gedeelte van het bedrag te vergoeden wanneer het vermoeden bestaat dat de producten door de klant of derden zijn gebruikt of door schuld anders dan die van Soupjurk.nl of de leverancier van het product zijn beschadigd. De kosten van het risico tijdens retourzending zijn voor rekening van de klant. Soupjurk.nl zal, nadat de producten zijn geretourneerd, het door de klant daarvoor geheel of gedeeltelijk betaalde bedrag in de vorm van een tegoedbon binnen 1 week vergoeden.

10.5
Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van Soupjurk.nl schade heeft opgelopen die te wijten is aan een handeling of nalatigheid van de klant of anderszins voor risico van de klant komt, zal Soupjurk.nl de klant hiervan in kennis stellen. Waarna Soupjurk.nl het voor het product betaalde bedrag onder aftrek van het bedrag van de waardevermindering van het product als gevolg van de schade binnen 1 week in de vorm van een tegoedbon aan de klant vergoeden.

11. Klachten, onderzoeksplicht, verjaring en nakoming

11.1
Reclamering ter zake van gebreken in de producten die niet op de website staan vermeld, kan via e-mail naar info@soupjurk.nl en dient zo spoedig mogelijk te geschieden doch uiterlijk binnen 2 dagen na terpostbezorging.

11.2
Beantwoordt het afgeleverde niet aan de overeenkomst, dan is Soupjurk.nl slechts gehouden tot aflevering van het ontbrekende, herstel van het afgeleverde product of vervanging van het afgeleverde product.

12. Schadevergoeding

12.1
Soupjurk.nl kan slechts aansprakelijk gehouden worden voor schade, die aan haar opzet of grove schuld is toe te rekenen, dan wel ontstaan is door omstandigheden die op grond van dwingendrechtelijke regels voor haar risico komen.

12.2
Omstandigheden, die in ieder geval niet voor risico van Soupjurk.nl komen zijn: ziekte, in- en uit- en/of doorvoerverbod, transportproblemen, niet nakoming van de verplichtingen door toeleveranciers, storingen in de productie, etc.

12.3
Soupjurk.nl is nimmer gehouden tot schadevergoeding anders dan zaakschade.

12.4
Het in dit artikel bepaalde laat onverlet de wettelijke aansprakelijkheid van Soupjurk.nl ingevolge dwingendrechtelijke bepalingen.

13. Toepasselijk recht/bevoegde rechter

13.1
Op alle rechtsbetrekkingen tussen Soupjurk.nl en de koper is Nederlands recht van toepassing.